О ВАЖНОСТИ ПРАВИЛЬНОЙ ПОСТАНОВКИ ВОПРОСА
(или правильной постановки цели)
Один мой коллега в своем офисе на стене повесил: Чтобы получить правильный ответ, поставь правильно вопрос. При этом он имел в виду, что при подаче иска в суд важно сформулировать свои требования правильно в соответствии с действующим законодательством и судебной практикой. Но ставить правильно вопрос нужно не только в суде.
Ко мне порой звонят люди, которые хотят услышать ответ на свой вопрос, но при этом не могут его правильно сформулировать. Например, звонит мужчина и говорит, что ему за проданную квартиру не доплатили денег по договору. При этом спрашивает, как получить справку с психбольницы на падчерицу, которая не давала своего согласия на сделку. Кто-то до меня надоумил звонившего в том, что от справки с дурдома на падчерицу будет зависеть весь исход предстоящего дела.
Я, допустим, знаю заранее что ответит психбольница на запрос о состоянии на учете того или иного лица и знаю, что всю необходимую информацию я получу только через суд уже в ходе судебного процесса. Но человек настолько уверился в предыдущей консультации, что напрочь забыл, о предмете будущего иска, не хотел ни о чем больше слушать. А предмет иска в данном случае, как раз то и заслуживает внимания. Ведь требование в иске можно сформулировать как расторжение договора, а можно сформулировать и как иск о недействительности сделки.
Иногда спрашивают по два вопроса вокруг какой то одной темы и мне приходится помогать человеку сначала сформулировать правильно вопрос, а потом искать на него ответ.
Есть рекомендация о деловом общении: прежде чем набрать номер, сформулируйте вопрос, который хотите задать, а фабулу дела предварительно запишите. В этом нет ничего предосудительного, зато сэкономите и свое время, и время абонента, получите правильный ответ на правильный вопрос.
Правильно ставить нужно не только вопросы, но и цели в жизни. Особенно это касается бракоразводных процессов. Расторжение брака, порой не является целью иска о расторжении брака, вот почему, юрист должен быть еще и психологом и понимать доподлинно не только озвученные цели клиента, но и те, которые на самом деле преследуются.
01.09.2019